Den 16-årige Poppy bor i Los Angeles og er en forkælet møgunge af værste skuffe. For at sætte lidt skik på pigen sender hendes far hende på en engelsk kostskole, der prioriterer disciplin højt. Her må Poppy se i øjnene, at det kan være nødvendigt at indordne sig og ikke altid tænke udelukkende på sig selv. Men derfor kan man jo godt lave lidt fis og ballade en gang imellem.

18-årige Ashley Young hænger ud med de forkerte mennesker i forsøget på at flygte fra problemer i hjemmet. Pludselig synes alt dog at ændre retning, da hun bliver opfordret til at hjælpe med at sætte et julestykke op for underprivilegerede børn. Pludselig ser Ashley sin chance til at få hjulpet sin egen familie ved at arbejde med andre mennesker, der har endnu mere behov for hjælp.